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Dans une ville moyenne du Togo, la lessive est encore majoritairement effectuée à la main dans des bacs en plein air, même si ce travail est sous-traité.

Le jeune entrepreneur Djawad et sa femme ont obtenu un prêt de TIKOS pour lancer leur activité. Grâce à ce prêt, ils ont pu acheter deux machines à laver et des fers à repasser et ouvrir une boutique. Ils utilisent un tricycle motorisé pour collecter le linge sale et le livrer propre et sans poussière à des particuliers et des clients d'auberges, de manière plus écologique.

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Progrès:
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L'activité continue de se développer favorablement. Depuis l'obtention de sa licence commerciale, l'entreprise a élargi sa clientèle et a récemment enregistré une croissance de son chiffre d'affaires d'environ 10 %, grâce à de nouveaux clients, à une auberge locale et à un solide bouche-à-oreille. Des défis subsistent, notamment une forte concurrence sur les prix et des retards dans le remboursement des prêts. Le tricycle motorisé reste hors service dans l'attente de réparations.

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